- دراسة الطلب- مراسلة مقدم الخدمة (الشركة) بطلب البيانات اللازمة والإجابة عن الاستفسارات- قد يلزم التواصل مع مقدم الشكوى، أو زيارة الموقع، أو تشكيل لجنة- والرد على المستهلك . مستوى التعليم : ثانوية عامة, الوظيفة:لا اعمل,انثى مثقفه هادئة جميلة ولله الحمد من قبيله معروفه